郑州地铁消息（通讯员 陈 勇）2010年春节过后，全国各地都不同程度地出现了“用工荒”现象。出现用工荒的原因纵然是多样的，如产业结构调整不及时，国家政策调整不到位等，但相关专家指出劳动者权益得不到保障是“民工荒”的根本原因。郑州地铁项目部却没有遭此困扰，原因就是项目部自成立起就认识到项目部地理位置的特殊性，采取多种途径确保劳务工工资及时全额发放。
        领导牵头，成立监管领导小组
        项目部领导根据项目部实际情况及时做出决定，成立劳务工工资发放监管领导小组，保障项目部劳务工资发放，确保优秀劳务工不流失。监管领导小组由项目书记任组长，各工区主任为副组长，财务部、办公室、验工计价等相关负责人为组员监管劳务工工资发放。
        源头控制，利用合同明确条款
        为确保劳务工工资发放，项目部决定在与协作队伍签订合同时，单列合同条款，扣除劳务工工资保证金。“乙方向甲方递交申请拨付资金报告，经甲方审批后，由甲方财务部门按审批金额支付。每次支付时，扣除计量总额的10％作为劳务工工资保证金，当乙方提供劳务工工资发放证明，经甲方核实无误后，拨付扣除的劳务工工资保证金。如果乙方采用最终支付时，此项费用扣在甲方处等到乙方支付给民工工资时再支付给乙方。”
        过程监管，发放记录张贴公示
        由工区副主任、财务部、验工计价、办公室组成的监管小组全程监管劳务工工资的发放，发放完毕后发放记录由办公室负责张贴公示，有异议的劳务工可直接到项目部办公室反映，由办公室收集信息负责反馈。
        跟踪反馈，调查问卷保证结果
        项目部对劳务工工资发放的结果进行调查，以调查问卷为形式，以劳务工工资的发放全额与否，及时与否为内容，不定期对项目部协作队伍劳务人员跟踪反馈，确保劳务工工资及时足额发放。
截至日前，郑州地铁项目部对劳务工工资发放的监管成效显著，项目部没有发生一起劳资纠纷问题，没有一位劳务工因为工资问题而离职，为项目部挽留了一大批优秀劳务人员。