TBM六公司利用东黄项目收尾和新上项目筹备的施工间歇期间,认真分析总结施工实践中员工团队建设存在的问题,着力统一思想和凝聚人心,达到了加强专业化队伍建设的预期目的。
纵观长达七年的东黄项目参建历程,项目管理团队和广大员工一道攻坚克险、敬业奉献,经受住了资金紧张、地质复杂、工期延长等多方面不可抗因素的严峻挑战,通过强化沟通和智慧运作,取得了包括广州地铁总公司在内的相关方的高度认可,项目部多次获得“广州市安全生产先进单位”、“集团公司三工建设示范单位”、“广州地铁公司党组织和谐共建单位”、“广州轨道交通劳动竞赛优秀项目部”等荣誉称号,项目常务副经理刘宇光也荣获“广东省十项工程劳动竞赛广州轨道交通赛区优秀项目经理”称号,为企业不断巩固广州地铁市场地位做出了应有贡献。但TBM六公司也清醒的认识到队伍建设中存在的客观问题,一是个别员工在应对紧张施工任务和繁琐工作业务方面,责任意识、大局意识、前瞻意识、忧患意识不强,与专业化队伍建设目标不相称。二是部分管理人员不能很好地解放思想,不能树立积极乐观的态度,勇担重任的决心、化解困难的信心不足,落实工作推诿拖沓。三是部门和班组建设上,管理不到位、不全面、不创新,影响内部和谐的因素较多。
如何带领员工认清形势、引导员工端正态度、教会员工工作方法是永恒的课题。基于此,TBM六公司利用现阶段宝贵时间,通过技术管理、标准学习、组织建设、民主管理等手段加强自身队建设,继续带好盾构施工队伍。
一、总结技术管理,保持专业优势。一是要求认真总结东黄项目,事后总结是技术管理的重要步骤,各业务负责人本着对自己负责的态度,在施工间歇期的有利时间里,认真总结东黄项目经验教训,反思几年来的工作得失,想出如何应对的良策,做到“秋冬进补”,立志“春来打虎”。二是细化新项目施组方案和总体计划,新上项目,技术先行,要求充分考虑项目的重难点和关键节点,提前拟定可行的应对措施,把困难估计的足一些,淡定的执行计划,而不是匆忙的应对变化。三是搞好技术人才资源整合,人才是胜利的保证,岗位用人不是简单充人数,而是让技术人才增加爱岗的信念和胜任的信心,准确把握技术管理的一般规律,做到在状态充分发挥,有你在一定行。
二、学习标准,新上项目贯穿实施标准化工地建设。标准化工地建设体现了一个施工单位的基本管理水平。集团公司和隧道股份都有详细的标准和明确的要求,抓好标准化建设就是完善项目管理。一是要求结合新上项目契机,组织员工学制度、懂规章,对岗位职责内的基本业务必须熟知相关制度、规范、标准,必须认真领会各级领导的管理意图,把工作思路统一到企业要求上来。二是在硬件方面从前期规划、落实计划、持续改进时都要对照标准、刚性执行、不打折扣,实现纵向到底、横向到边的全过程闭环管理,统一现场标准,规范项目管理,在同等项目中体现出更优更新的一面。三是教育员工在行为操守上不简化基本工作程序、不遗漏各个管理环节,是制度必须严格执行,是要求必须认真落实,有问题必须及时分析纠正,有过错必须检查追究。
三、拓视野重积累,着手建立学习型组织。一是建立完善学习制度,发挥企业大学校职能,组织员工定期开展技术攻关、论文总结、著作学习、管理理念等学习,利用好《隧道建设》、《广州地铁施工技术研究》等刊物,不断提升员工理论水平和学习意识。二是注重拓展交流手段,让员工在日常工作中多交流心得体会、多切磋工作技巧,通过相互探讨相互学习来增进感情改进工作。三是倡导员工自我学习、研究、进修、考证,通过一系列的自我提升,远离浮躁和盲从,更好的实现人生价值的重估。
四、教育改进工作作风,务求上下同欲。一是对待工作,要真聪明而不是耍聪明。要主动落实职责,以责任赢信任。要不计得失展示自我才能,以无私奉献换取个人发展。要掌握工作方法,既能干又巧干。要辩证看待事物,讲原则更讲灵活。二是对待同事,要当好人而不是当“老好人”。要和而不同,而不是“一团和气”、同而不和。要看到同事优点,做到知人善任、扬长避短。要敢于批评指正,做到治病救人、循序渐进。要时刻端正态度,做到严以律己、闻过则喜。三是遇到困难,要俯下身子而不是端着架子。要多一些同舟共济,少一些牢骚抱怨。多看重奉献付出,少计较一时得失。要“跟我上”多身先士卒调查现场,不要“给我上”只发号施令听取汇报。要“是我的”敢为人先勇于担当,不要“不知道”怕担风险回避责任。要“你能行”多倾听、多观察、多鼓励,不要“你不行”划责任、分界线、摆架子。
五、丰富管理手段,促进目标落实。一是要求善于总结,时常反思自己的工作方法。在此路不通很累很委屈的时候,应该意识到,自己的思路老套了方法陈旧了,一成不变的工作方法一定不能适应越来越多的挑战,改变才有出路。二是做到善于借鉴,注意吸收成功管理经验。以改革的心态追求更优,以开放的心态他山问道,不固步自封的满足现状,不漠视悄悄掉队的危险。三是鼓励尝试,勇敢打破常规寻求捷径。企业的进步来源于员工的创新,老品牌也要焕发新青春,所有的工作都可以在尊重实际、明确目标的基础上允许和鼓励探索。
六、坚持开放民主,永葆组织活力。一是按照制度遵守规定程序。在充分酝酿的基础上落实集体讨论决策制度,发挥组织优势,凝聚集体智慧,交流统一思想。二是听取民意,提高向心力。不以想当然来看待事物,不以主观臆断为出点来处理事务,先听后说,先想后决,使员工感到有人关注、有人重视、有人理解。三是把握队伍年轻化趋势,引领主流思想。企业的未来是青年的,也是我们的,但归根结底是青年的,注意青年多变、激进的意识形态,充分认识青年追求上进、实现价值的思想本质,循循善诱、激励爱护,使其切实转化为企业发展的动力。