张志，男，江苏沛县人，1978年12月出生，中共党员，本科学历。现任公司工会副主席、公司办公室主任职务。

十年很短，于浩瀚的人类历史如沧海一粟；十年，又很长，人生一世不过数十个春秋。十年里，他持之以恒，在办公室系统一干就是十年；十年里，他矢志不渝，把办公室工作当成自己全身心奉献的事业；十年里，他乐在其中，以默默耕耘，不断提升办公室系统在企业发展中的作用。他，就是公司工会副主席、公司办公室主任张志，一个持恒守志，甘于奉献的优秀办公室系统管理者。

初试锋芒——乐在其中的坚持

2002年7月，张志带着梦想从大学校园来到中隧一处TBM二公司见习。面对每天高强度的劳动和枯燥的工地生活，不少见习生感到很不适应，怨声载道、情绪低落，甚至有人选择了离开。而张志却把眼前的困难作为一种历练和了解施工一线的难得机遇。见习期间，他和工人同吃、同住、同劳动，不仅毫无怨言，而是乐在其中。为提高自己的写作水平，每天从工班回来再晚，他都坚持写日记、心得，记录下自己在施工一线的切身感受。工班宿舍没有桌椅，他就趴在架子床上写。辛勤的付出换来的不仅是工人们的尊敬和领导的认可，一篇篇产自架子床头的文稿也陆续在《中国铁路工程》、《隧道工人报》上变为铅字。那一年，张志被评为TBM二公司优秀见习生。

2002年底，张志被调到公司办公室见习。原一处一分为二后，新组建的中铁隧道股份公司办急需各方面的人才，尤其是写作方面。张志凭借自己深厚的功底和刻苦学习的精神，挑起了办公写作的大梁。张志先后起草或参与起草了近十年来公司的“两会”总经理工作报告和董事会总经理工作报告，起草了数十次重大活动公司领导的讲话、发言稿，起草了公司几百份行政文件和重要会议纪要……由他起草或他参与起草的各类文字资料至今有近千份，达数十万字，为公司管理的顺利进行发挥了突出的作用。

硬实的专业技术素质加上积极主动的工作态度和勤奋认真的工作精神，张志得到了公司领导和同事们的普遍认可，2004年起，张志先后多年被评为公司先进(生产)工作者和青年岗位能手，2009年被评为中国中铁青年岗位能手。

首挑重担——普通员工到管理岗位的转型

2005年2月，张志同志被聘任为公司办公室副主任，走上了中层管理岗位。他深刻认识到，新职务将带给自己更多的责任。张志积极做好角色转变，在及时、认真完成公司领导交办的各项任务的同时，主动配合办公室主任工作，共同做好办公室的日常管理工作。在一些大型的会议和接待工作中，他积极参与、精心做好安排，确保活动达到预期的效果，为办公室主任分担了相当的精力，也得到了公司领导的普遍认可。对于分管的秘书工作、会议安排、信访接待等，严格要求、妥善处理，通过努力，公司办文、办会的质量均有了不同程度的提高。在抓好分管工作的同时张志同志认真履行办公室副主任对内服务、对外协调职能。在与领导的交往中做到不越位、不错位、不缺位，谨言慎行、严于律己，不搬弄是非，主动维护领导形象。与领导保持等距离的正常交往，一视同仁，对谁都积极服从和配合。对基层同志热情接待，让座倒水，给来的人宾至如归的感觉，做到了对上对下一个样，展示了一名资深秘书工作者应有的风格。同时，主动与基层单位联系，了解情况，帮助解决困难，按照系统要求做好对基层的服务、监督和管理工作，服务企业健康发展。

2005年8月，公司办公室主任调离后，由张志代为负责办公室的全面工作。环境的改变又将他推倒风口浪尖上，他相信付出就有回报，只要努力去做，方法得当，就一定能把工作干好。他从积极做好与办公室同事的沟通交流入手，努力发挥办公室团队力量，并根据各人特点做好工作的安排，提高办公室每一位成员的工作热情，确保了办公室各项工作能够顺利进行。

2006年3月，张志担任公司办公室主任职务。他充分重视激励约束机制的创新和落实,使办公室各项工作达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。在服务领导方面，他提出办公室工作人员不仅是领导的勤务员，更要是领导的参谋员，要通过调查研究，做到以文辅政，提高办公室的工作层次。在服务基层方面，在他的倡导下，公司办公室建立了针对基层的办公室系统内部沟通制度，主动了解、解决基层办公室的困难，自2006年至今，办公室系统连续举办三次大规模的集中培训，努力提高办公室系统的整体业务水平，并印发工作手册等培训教材扎实项目办公室人员工作能力。

革故鼎新——提升企业办公管理的探路者

2008年，是隧道股份成立的第六个年头，前五年企业迅猛扩张带来的问题逐渐显现。从2003年到2007年，企业经营投标以每年95%的幅度递增，施工生产年均增幅达40.5%，快速扩张伴随的是企业对各项管理措施的力不从心。张志深刻认识到企业发展改革的需要，找到并找准了全局工作的突破口，勤于思考，勇于实践，在创新上下功夫。只要是符合企业发展的要求，只要能更好地促进办公室工作，他就敢于突破陈规，破除一些不适合形势发展的旧框框。尤其是制度建设创新, 能够紧扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。2008年以来公司层面的《督查工作管理办法》，《信息工作管理办法》，《处置重大群体性上访突发事件应急预案》，《公文处理办法》，《公司会议制度》，《公司接待工作管理办法》，《公司办公固资和生活设施管理办法》等一批管理制度经修订完善后再次焕发生机，有效规范了企业办公管理秩序，大大促进了企业办公管理效率的提升。

2012年，国内市场环境发生深刻变化，企业成本压力陡增，公司在关键时刻提出了“成本年”的发展主题。一经提出，张志便开始思考办公系统管理如何同“成本年”挂钩的课题。考虑到一方面公司每年举办的两会、专题会、系统会、各类集中培训等有数十次之多，而且会议、培训都是在周边酒店举办，公司每年仅用在各类会议、培训上的开销就是一笔不小的费用；而另一方面公司本部11楼会议室利用率很低、新启用员工宿舍空余房间不少，他建议以现有会议、住宿条件，再对本部食堂稍做改造增加员工就餐容量，即可承接公司层面的各类会议和培训。建议提出之后，很快得到了领导认可。从2012年6月开始，公司各类重要会议、培训全部集中在公司本部内部举办，大大节省了会议、培训成本，也为公司成本年作出了积极贡献。

此外还有公司的信息化管理及办公的革新，办公及生活固资管理系统的应用，配件管理程序、周转料管理程序的研发，即时通和协同工作平台手机版的开通……公司办公系统管理水平的每一次提升，都有张志潜心探索的身影。

履历新职——冲刺更高目标的挑战者

2012年10月底，公司党委会研究决定，张志担任公司工会副主席职务。从公司中层干部向公司领导的过度，是对张志十年来对公司办公室工作管理的肯定，也是希望他能不负公司和公司党委重托，勇挑重担，将公司工会工作再上一个新台阶。履历伊始，从来没有在工会系统工作过的他，快速转换角色定位，凭借在办公室十年工作中总结出来的一系列高效办公措施，不断学习新岗位要求，先后参加了省级工会系统培训和集团公司工会工作培训，迅速适应了新的岗位要求，并对工会工作提出了好的意见和建议。

工会工作繁琐、细致，维护职能、参与职能、建设职能和教育职能并重。如何做到既要学习借鉴前辈的工作经验，又要探索新形式开展工会工作的思路，在方式方法上创新，在群众喜闻乐见上突破，成为摆在张志面前的新任务、新课题。而他将直面压力，思索如何更好协助公司工会主席，实现工会工作阔步向前。

持恒守志，静水流深。相信张志前进中的每一步，都会带给我们新的感动和惊喜！