近日,公司精细化管理和全员安全教育培训督导工作组在长株潭城铁项目一个工作细节让人陡升敬意和引发思考。“为了不耽误上夜班员工正常休息和培训全覆盖,培训时间大多安排在晚饭半小时之后;为了尽可能地提高督导效果,工作餐后十分钟回旅馆的车程都给节约下来,取而代之在会议室短暂打盹。“白加黑”的执行力紧随督导组由公司本部到班组“着陆”。试想,这样对工作、对制度敬仰、敬畏的身体力行和潜移默化已经超越了任何方式的教育培训。条条大路通罗马,但罗马也不是一天建成的,抓安全教育培训同样如此;安全教育培训本身没有难度、难就难在如何探索寻求更好、更有效的手段将具体工作必作于易、必作于细。将安全教育培训的“大文章”用“小细节”去体现去渗透,用能够感动自己、感染他人的定位以强化执行力为宗旨传之以诚,授之以礼,耳提面命,谆谆教导,彰显诚恳、体现诚心、影射诚意,只有这样才会让员工收获、重拾对企业的赤诚之心,热爱企业,真诚奉献。才会不为长期培训工作“动作多、见效少”的惯性思维所惑所困。才会自觉把规范、规矩在掌子面、在基坑、在车间形成不折不扣落地生根的执行力。
全员安全教育培训思维要从构建本质型安全顺势而为、顺势有为。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,相较于其他行业,作为建筑施工企业具有不可回避的特性;劳动力密集、工种转换快、人员流动性大、安全风险高,安全管理的成本高。而施工一线的安全工作有其自身动态特点,主要是多工种立体交叉作业,生产设施的临时性、作业环境的多变性和机械设备的流动性,在这个特定的环境内,要消除安全漏洞唯有从教育培训同时也需要项目主要管理者洞察秋毫,有效管控。全员安全教育培训的前提就是全员,何谓全员?即横向到边、纵向到底的全覆盖。他是对受众面的一个强调,粗略的看一下,目前项目人员分工组成结构,大致分为:主要管理层(班子成员)、管理和技术人员、作业层和后勤服务人员,整体结构知识结构差异较大,岗位、工种之间的所对应的安全规范和风险等级也不尽相同,同时施工环境、地质状况、不同施工阶段、不同组织模式、机械化程度的安全风险也各有不同。只有细致耐心的安全教育,只有积极探索有效将安全管理与精细化、标准化、规范化同步推进,主动适应企业转型升级步伐已势在必行,只有把这些实际的问题看透,才能对全员安全教育培训“把脉问诊”。
创新教育培训方式:“配菜”与“点菜”只是思路;“满堂灌”与“满堂彩”痕迹最终决定结果。现阶段,随着基础建设对安全指标的不断提高,劳动力需求和劳动力成本的上升,部分作业人员文化知识和安全操作技能水平参差不齐,而且从众心理和“狭隘”的自我保护意识还比较强。这就要求我们在安全教育过程中掌握好这种心理,一旦这种行为初步形成一致的局面,对少数人就构成一种心理压力,进而与大多数人一致起来。从而通过群体力量规范个人行为,为避免规章制度的生搬硬套。在安全教育过程中,还应重视强化心理的作用,即运用一定的方式使安全教育产生共鸣。首先作为项目主要管理者要从骨子里提高安全生产的认识高度,通过自身的身体力行消除其他人员的挫败感和心理疲惫,项目其他管理人员对安全生产发挥着中流砥柱的作用,要通过学习培训在责任心上有立竿见影的提升,在安全生产中发挥正确的引导作用,从而弥补传统安全教育的不足,只有筑牢安全施工心理防线,才有助于防止安全事故的发生,一线员工是安全规范和制度最直接的践行者,要从技能水平和安全认知度、辨识能力通过培训得到转变,达到该怎么干、能怎么干、必须这么干的标准。从而形成自上而下的理性探索和不断总结。特别是项目主要管理人员必须正确认识安全教育培训与效益的权重关系,不能因“面子”活而误导员工在安全培训中耍“花拳绣腿”。认清只有得到“满堂彩”的安全才是追求项目效益的最佳途径。
建立完备实用的培训机制是一个长期的过程,在方式上针对不同施工特性和员工基本素质特点,要在培训上积极探索大胆创新,将“配菜”和“点菜”同步推进,所谓“配菜”即“必修课”:就是必须要掌握的法律法规和企业强制性的规范条款;所谓“点菜”即“选修课”:就是根据不同工种、不同文化层次、不同岗位制定出“实用、管用、好用”的培训“套餐”。一改“满堂灌”式的培训为“自助餐”式的培训。“量体裁衣”制定甚至“一对一”的培训计划和培训内容,推行员工“点菜”项目“掌勺”的方法,力求缺什么讲什么,让受训者真正成为安全教育培训的“受惠者”。在情感教育上力求条理清晰、脉络通畅,尽量避免部分人员学习缺少压力、进步缺少动力、提高缺少助力,干一天算一天的“短视”思路,避免“流水轮换式”的员工队伍结构。如果培训的初衷是为了形式上的圆满,如果目的是为了满足资料的照片需要,这样的培训已经提前“走样”了。在培训形式上不断创新;把安全教育培训转化为培训交流,把培训课堂搬到施工现场,近距离让员工结合理论进行操作,形成老员工带新员工、员工带劳务工多种传帮带并存的培训模式。通过有效的多途径教育培训使得一些文化程度不高的劳务工很快、很轻松掌握要领、知晓规范。激发员工的上进心和“知难而进、知耻而后勇”的自尊心和自信心,只有使安全生产真正植于心,融于血,时时处处绷紧安全这根弦,才能防患于未然。作为现场安全管理者就不妨试试“婆婆嘴”的功效。对员工讲清安全生产、事故防范等基本知识,使员工在“知法”的情况下更好地“守法”;通过“热炒热卖”对安全事故案例分析,不能“把事故当做故事听”,最重要的是总结经验、吸取教训。同时,还要把“婆婆嘴”的范围延伸到家庭、子女。运用“婆婆嘴”,要注意在节骨眼上和关键时刻发挥作用。工程施工时间紧、任务重时容易出现侥幸心理,这时要警钟常敲,使施工进度让路于施工安全;较长时间“平安无事”时,容易麻痹大意,这时,就要经常“唠叨”,让员工时刻保持清醒的头脑;有违章苗头时,容易放任自己,“平时有张婆婆嘴,胜过事后诸葛亮”。
“行百里者半九十。”全员安全教育培训的宣贯亦贵在恒,倘有愚公移山之志,就不怕制度之不行。安全教育培训切忌一阵风、切忌讳“风声”一过就偃旗息鼓。全员安全教育培训宣贯更不可只图短平快,只要坚持一步一个脚印,逐步让规矩和制度为员工所理解领会,并转变为日常工作中规范有序的行为,让培训福利留下痕迹,安全目标的实现就顺理成章。