4月19日晚，张唐铁路项目经理部召开员工大会，学习了公司《员工礼仪手册》。学习主要包括“员工仪表礼仪、员工接待礼仪、企业会谈礼仪、员工日常交往礼仪、企业邀请与拜访礼仪、员工电话礼仪”6个章节。对每个章节内容进行了认识理解，联系自己过去工作、学习和生活进行了分析对照。

通过学习给大家三点启示：一是更加充分认识到做好礼仪交往工作的重要性。礼仪，是企业形象化的具体要求，是员工个人内在素质和外在表象的实际体现。表示把思想统一到张唐铁路项目后期工作上，按形象礼仪要求，展示好每个员工、民工的面貌素养。二是认真查找自己的差距，对以往礼仪中存在的问题不足加以充分的重视。尤其日常工作中参与接触这方面事务最多，与人交际最密切的项目班子和关键部门管理人员。三是按照《员工礼仪手册》要求，规范好行为举止。代表项目和企业认真做好事，对来人接待的言谈举止更加亲切，处理日常事务沟通和协调更加积极到位。